Conditions Générales de Vente (CGV)
- Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits et services, y compris les bons cadeaux et accessoires promotionnels, proposés par le Bowling du Rouergue via son site internet https://bowlingdurouergue.com/boutique.
- Produits et Services
- Bons cadeaux : Ces bons donnent droit à des parties de bowling, des locations de chaussures ou d’autres services spécifiques. Les services inclus peuvent varier et sont indiqués lors de l’achat.
- Accessoires promotionnels : Cela inclut des textiles et autres articles à l’effigie du Bowling du Rouergue.
- Les images et descriptions sur le site sont indicatives. Les produits peuvent légèrement différer de ces représentations.
- Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Bowling du Rouergue se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
- Commande
- L’utilisateur sélectionne les produits/services de son choix et les ajoute à son panier.
- Avant de valider la commande, il vérifie le contenu du panier et fournit les informations nécessaires pour la facturation et la livraison.
- La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail récapitulatif après le paiement.
- Les commandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles.
- Paiement Le paiement en ligne peut se faire par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) via un système sécurisé de paiement. D’autres méthodes de paiement peuvent être disponibles sur demande.
- Livraison/Mise à disposition
- Bons cadeaux : Ces bons peuvent être envoyés par e-mail au format PDF ou être retirés en format papier directement au Bowling du Rouergue.
- Accessoires promotionnels : Les produits physiques sont livrés par la poste à l’adresse fournie par le client. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des stocks et les conditions logistiques. Les frais de livraison seront précisés lors de la commande.
- Droit de rétractation Conformément aux réglementations en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à partir de la réception pour retourner les produits achetés, à l’exclusion des bons cadeaux qui ne sont pas remboursables. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
- Remboursement En cas d’exercice du droit de rétractation, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les produits doivent être intacts et dans leur emballage d’origine.
- Responsabilité Le Bowling du Rouergue ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits et services. Nous déclinons également toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des causes extérieures (grèves, intempéries, etc.).
- Propriété intellectuelle Tous les éléments présents sur le site (logos, marques, textes, images) sont protégés par le droit de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.
- Données personnelles Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible ici (lien vers la politique de confidentialité).
- Litiges Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Rodez seront compétents.
- Service client Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client :
- Par email : resa@bowlingdurouergue.com
- Par téléphone : 05 65 67 08 15
- En personne au Bowling du Rouergue : Route d’Espalion, Parc St Marc, CS 93562, 12850 ONET LE CHATEAU.
- Monnaie des transactions Toutes les transactions effectuées via notre site internet sont en euros (EUR).